ПИН-код необходим для успешной оплаты покупок на кассе, а также для использования банкомата с целью пополнения карточки и снятия средств с её баланса.
Комбинацию чисел рекомендуется выучить, чтобы исключить риск потери данной информации.
С помощью этой статьи вы узнаете, что делать, если забыли ПИН-код на карте УБРиР.
Как сменить ПИН-код на карте УБРиР?
Оформить пластиковую карту можно при личном обращении в банковский офис с паспортом или путём заполнения онлайн-заявки на сайте.
Выдача карточного продукта осуществляется в любом отделении УБРиР по работе с клиентами. При этом в конверте содержится уникальный ПИН-код для управления финансами на балансе.
Данную комбинацию требуется выучить. В крайнем случае код можно записать на листке бумаги, однако хранить его вместе с пластиковой карточкой крайне не рекомендуется. В таком случае у злоумышленников больше шансов получить доступ к средствам на балансе.
Изменение комбинации требуется:
- если вы считаете, что третьи лица могли узнать ваш ПИН-код;
- если вам сложно запомнить последовательность чисел;
- если вы случайно сообщили код посторонним лицам (например, родственникам, сотрудникам кредитных организаций, продавцам в магазине и т. д.).
Изменить комбинацию можно лишь через банкоматы УБРиР. В этом случае с клиента не удерживается какая-либо комиссия. При этом держателю карточки требуется помнить актуальный код, чтобы заменить его на новый.
Чтобы успешно сменить ПИН-код, следуйте приведённой ниже инструкции:
- найдите ближайший к вам банкомат УБРиР (например, с помощью онлайн-карты);
- вставьте в аппарат пластиковую карточку и введите актуальную комбинацию для получения доступа к финансам на балансе;
- выберите в меню раздел «Дополнительные услуги»;
- нажмите «Смена ПИН-кода»;
- укажите новую комбинацию чисел, которую вам легче будет запомнить;
- подтвердите операцию.
Не рекомендуется указывать простой пароль, например, «5555», «4444», «4321» и аналогичные комбинации. Дату рождения владельца карточки или его близкого родственника также использовать не следует.
При необходимости клиент может изменить ПИН-код и через аппарат самообслуживания стороннего банка. При этом иная финансовая организация вправе удержать небольшой сбор за предоставление данной услуги.
Полезный материал: оформить онлайн заявку на карту УБРиР.
Как восстановить ПИН-код на карте Банка УБРиР?
Данная услуга не предоставляется банком. Таким образом, если вы забыли комбинацию чисел или потеряли листок бумаги с записанной информацией, восстановить её не получится.
В таком случае потребуется обратиться в банковский офис с паспортом, чтобы заказать перевыпуск пластиковой карты.
Подать запрос в банк можно в любой момент. Если же вы являетесь зарплатным клиентом УБРиР, предварительно потребуется обратиться к работодателю, чтобы уточнить возможность переоформления карточки за счёт организации.
Если вам будет предоставлен отказ, перевыпуск выполняется на платной основе.
Пластик будет изготовлен:
- в течение 4 рабочих дней, если речь идёт об именной карточке;
- в день обращения, если получается неименная карта.
В Екатеринбурге возможно заказать доставку карточного продукта по любому удобному адресу.
Стоимость переоформления карточки зависит от её типа, статуса и факта наличия дополнительных возможностей, активированных клиентом. Уточнить информацию о цене за данную услугу в вашем случае можно в банковском офисе или через call-центр.
У меня зарплатная карта от Убрир банка и, чтобы не перевыпускать ее из-за забытого пин-кода, я записал его себе везде, где только можно. А вот коллеги мои бдительность такую не проявили, трое из них уже перевыпускали свои карточки, т.к. просто пин-код на имеющейся карте заменить нельзя и нужно оформлять новый пластик. А так карта вполне устраивает, зарплату перечисляют быстро.